OpenBuildings Speedikon Hilfe

Problemlösungsdienst

Der Problemlösungsdienst ist ein Cloud-basierter Service, der zum Ziel hat, Probleme während des Lebenszyklus eines Projekts zu identifizieren und zu lösen. Der Hauptfokus dieses Dienstes besteht darin, die Arbeit vor Ort und im Büro miteinander zu koordinieren. In OpenBuildings Speedikon können Sie für jedes ProjectWise Projekt (zuvor als CONNECTED-Projekt bekannt) die in OpenBuildings Speedikon CONNECT Edition registrierten Problemthemen anzeigen und verwalten. Sie können dort auch neue OpenBuildings Speedikon Problemthemen über das Dialogfeld Problemthemen erstellen oder das Dialogfeld Problemthemen verwalten eingeben. Um diese Problemthemen in OpenBuildings Speedikon ansehen zu können, müssen Sie Ihrem WorkSet ein ProjectWise Projekt zuweisen. Sie können die folgenden Aktionen durchführen:
  • Zum Speicherort des Problems in der Datei zoomen
  • Detaillierte Informationen, Anhänge und Kommentare zu den Problementhemen ansehen
  • Neue Kommentare zu Problementhemen hinzufügen.
  • Anhänge zu Problementhemen hinzuzufügen

Anhänge

Anhänge können Screenshots von Ansichten oder Fotos von mobilen oder Desktop-Anwendungen sein. Anhänge können unter der Registerkarte Anhänge im Dialogfeld Probleme angezeigt werden.

Das folgende Diagramm stellt den Workflow für den Problemlösungsdienst dar:

Workflow Problemlösung