Issue Resolution Serviceは、プロジェクトのライフサイクル中に発生する懸案事項を識別して解決するためのクラウドベースのサービスです。このサービスの主な目的は、現場やオフィスで作業間の調整を可能にすることです。MicroStationでは、ProjectWiseプロジェクトについて、Bentley Navigator（デスクトップ版またはモバイル版）アプリケーションのユーザーがパンチリストのアイテムとして登録した懸案事項を表示および管理できるようになりました。これらのパンチリストのアイテムは、「懸案事項の解決」グループの「懸案事項を管理」ダイアログボックスで表示および管理することができます。パンチリストのアイテムは、Bentley Navigator CONNECT Editionを使用してドキュメント化されたアイテムに関連付けられた懸案事項です（パンチリストの詳細については、Bentley Navigatorのヘルプを参照）。パンチリストのアイテムをダブルクリックすると、図面ファイル内の懸案事項の位置にズームインすることができます。パンチリストのアイテムに関連付けられている詳細、参照ファイル、およびコメントを表示したり、必要に応じて新しいコメントを追加したりすることもできます。また、クラウドにこれらのコメントをアップロードできます。