El Servicio de resolución de problemas es un servicio basado en la nube que se propone identificar y resolver los problemas durante el ciclo de desarrollo de un proyecto. El foco primario de este servicio es permitir la coordinación entre el trabajo in situ y en la oficina. En MicroStation, para un Proyecto de ProjectWise, ahora puede ver y gestionar los problemas registrados por los usuarios de la aplicación Bentley Navigator (escritorio o móvil) como elementos de una lista de pendientes. Estos elementos de una lista de pendientes se pueden ver y gestionar en el diálogo Gestionar problemas en el grupo Resolución de problemas. Un elemento de una lista de pendientes es un problema asociado a un elemento documentado usando Bentley Navigator CONNECT Edition (consulte la ayuda de Bentley Navigator para obtener más información sobre las listas de pendientes). Puede hacer doble clic en el elemento de una lista de pendientes para acercar el zoom a la ubicación del problema en el archivo de dibujo. Puede ver los detalles, vínculos y comentarios asociados a los elementos pendientes de la lista y también añadirles comentarios nuevos según sea necesario. Puede cargar estos comentarios en la nube.