Der Problemlösungsdienst ist ein Cloud-basierter Service, der zum Ziel hat, Probleme während des Lebenszyklus eines Projekts zu identifizieren und zu lösen. Der Schwerpunkt dieses Service besteht darin, die Koordination zwischen den Arbeiten vor Ort und im Büro zu ermöglichen. In MicroStation können Sie nun für ein ProjectWise Projekt die von Bentley Navigator Anwendungs-Benutzern (Desktop- oder Mobilgerät) registrierten Probleme in der Mängelliste ansehen und verwalten. Diese Mängellistenobjekte können im Probleme verwalten Dialogfeld in der Gruppe "Problemlösung" angezeigt und verwaltet werden. Ein Mängellistenobjekt ist ein Problem, das verknüpft ist mit einem dokumentierten Objekt, welches Bentley Navigator CONNECT Edition benutzt (Weitere Informationen zu Mängellisten finden Sie in der Bentley Navigator Hilfe). Sie können auf das Mängellistenobjekt doppelklicken, um auf die genaue Position des Problems in der Zeichnungsdatei zu zoomen. Sie können Details, Anhänge und Kommentare, die mit den Mängellistenobjekten verbunden sind, anzeigen und auch neue Kommentare hinzufügen. Sie können diese Kommentare in die Cloud hochladen.