So erfassen Sie den Bildschirm per Screencapture und erstellen einen neuen Anhang für ein bereits existierendes Problemthema
- Öffnen Sie das Dialogfeld Problemthemen verwalten ( ).
-
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das gewünschte Problemthema, und wählen Sie Screencapture... aus dem Reset-Kontextmenü.
Die aktive Ansicht öffnet sich, in der Sie den betroffenen Bereich dann markieren können.
-
Wählen Sie Anhang speichern im unteren Bereich des Bildschirms.
Der Bildschirm wird erfasst und ein neuer Anhang in Verbindung mit dem Problemthema wird erstellt.
- Wählen Sie OK, um den Anhang zu speichern.