El Servicio de resolución de problemas es un servicio basado en la nube que se propone identificar y resolver los problemas durante el ciclo de desarrollo de un proyecto. Este servicio se centra principalmente en permitir la coordinación entre el trabajo in situ y en la oficina. En MicroStation, para cualquier Proyecto de ProjectWise (llamado anteriormente proyecto CONNECTED), puede ver y gestionar los problemas registrados en MicroStation CONNECT Edition. También puede crear nuevos problemas en MicroStation mediante el diálogo Crear problemas o el diálogo Gestionar problemas. Para poder ver estos problemas en MicroStation, tendrá que asignar un Proyecto de ProjectWise a su WorkSet. Puede realizar las acciones siguientes:

• Puede acercar el zoom a la ubicación del problema en el archivo.
• Ver los detalles, vínculos y comentarios asociados a los problemas.
• Añadir nuevos comentarios a los problemas.
• Añadir vínculos a los problemas.