使用 MicroStation 必须建立支持路径（先前称为“注册”）。“支持路径”连接通过 Web 页实现，在打开 MicroStation 时一次性完成。建立支持路径后，MicroStation 中的“文件”>“帮助”>“产品支持”链接即变为激活状态。通过此链接可以访问“支持”页面。通过“支持”页面可以管理配置文件。根据支持级别的不同，还可以：访问技术说明和常见问题解答，共享讨论组信息，搜索产品知识库，提交、监控和跟踪在线服务票据并使用最新技术与支持工程师共享桌面。

是否可以看到“支持”页面则取决于下列情形之一：

• 如果您尚未激活产品，则不会看到“支持”页面。这意味着您的计算机在安装此产品后尚未联系 SELECTserver。在这种情况下，该产品处于倒计时模式，倒计时 7 天后失效。
• 如果注册的是早期版本的 MicroStation，您也不会看到“支持”页面。在这种情况下，此信息由先前版本维护。
• 如果您已激活产品但尚未注册，则在打开 MicroStation 时就会转到“支持”页面。作为提醒，此页面将每周出现一次。三周后，您就可以关掉该 Web 页。十周后，该 Web 页将自行关闭。注册后，注册信息将记录到 SELECTserver 中，您将不会在连接到 SELECTserver 的任何计算机中看到“支持”页面。